Поддержка

Чем помочь?

Большинство ответов есть в инструкции. Клиенты Pro получают личную помощь через тикеты.

Инструкция

Настройка, ключ API, первое изображение, лицензия и решение проблем.

Инструкция

Создать тикет

Для клиентов Pro. Обычно отвечаем в течение рабочего дня, на английском или немецком.

Новый тикет

Бесплатная версия

Вопросы о бесплатном плагине? Напишите нам письмо, мы ответим, как только сможем.

Написать письмо

Вопросы

Нужен ли ключ API?

Да. ArtDirect использует Google Gemini для изображений и текстов. Создайте бесплатный ключ в Google AI Studio и вставьте его в настройках. В WordPress 7 ключ из встроенных ИИ-коннекторов подхватывается автоматически.

Сколько стоит одно изображение?

Google берёт около 7 центов за изображение 1K и около 10 центов за 2K. ТЗ, alt-тексты и подписи стоят доли цента. Месячный бюджет в настройках защитит от сюрпризов.

Кому принадлежат изображения?

Вам. Google не претендует на права на сгенерированные изображения. Они попадают в медиатеку как обычная загрузка. Сгенерированные изображения содержат невидимую метку и, по желанию, видимую пометку об ИИ.

Не сломается ли вёрстка?

Нет. ArtDirect меняет только ID и адрес изображения в существующем блоке, шорткоде или элементе конструктора и сохраняет размеры и классы. Любое изменение можно отменить.

Учитываются ли тестовые сайты в лицензии?

Нет. Локальные и тестовые адреса вроде localhost, .local, .test или staging. не занимают место.

Что будет, когда закончится лицензия?

Функции Pro отключатся, а плагин продолжит работать как бесплатная версия. Изображения, alt-тексты и настройки останутся.

Можно перенести лицензию на другой сайт?

Да. Деактивируйте её в плагине или удалите сайт в кабинете, затем активируйте на новом сайте.

На каких языках он пишет?

Alt-тексты, подписи и интерфейс доступны на английском, немецком, испанском, французском, португальском, японском, итальянском, нидерландском, русском и польском. По умолчанию ArtDirect следует языку сайта.

Как ArtDirect помогает с SEO и ИИ-поиском?

Каждое новое изображение получает понятное имя файла на основе ключевого слова, компактный WebP нужного размера, точный alt-текст, метаданные IPTC и XMP и данные ImageObject schema.org. Именно это читают Google Картинки, метка ИИ от Google и ассистенты вроде ChatGPT или Perplexity. С Pro вы приводите в порядок и существующие изображения: аудит, переименование с редиректом, конвертация в WebP и изображения для соцсетей.

Годовая или пожизненная лицензия, что выбрать?

Годовые тарифы стартуют недорого, доходят до безлимита по сайтам и отменяются в любой момент. Пожизненная лицензия — один платёж за один или пять сайтов, с обновлениями и поддержкой, пока ArtDirect Pro развивается, и не менее трёх лет. Она окупается примерно за четыре года. Если у вас много клиентских сайтов, годовые Agency или Unlimited обычно дешевле в пересчёте на сайт.